ReasonLoom costruisce intelligenza verificabile: ricerca, modelli e la piattaforma Loominum OS. La presente Informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo, perché le raccogliamo, come le utilizziamo e condividiamo, nonché i controlli e i diritti di cui disponi su di esse. Vogliamo che tu comprenda queste pratiche, perciò le abbiamo scritte in un linguaggio chiaro. Quando viene utilizzato un termine definito, lo trovi in Termini chiave alla fine.
Chi siamo e cosa copre la presente informativa
La presente informativa si applica alle informazioni che ReasonLoom tratta quando visiti reasonloom.com e reasonloom.ai, ti iscrivi agli aggiornamenti, ci contatti, partecipi ai nostri eventi, ti candidi per una posizione o utilizzi i nostri prodotti e servizi (insieme, i «Servizi»). Per i nostri prodotti aziendali, ReasonLoom agisce di norma come responsabile del trattamento per conto del cliente che gestisce l'implementazione; in tal caso, è la stessa informativa sulla privacy del cliente a regolare l'uso dei dati degli utenti finali, e noi li trattiamo solo in base alle sue istruzioni documentate. Per questo sito web e per i nostri rapporti diretti, ReasonLoom è il titolare del trattamento.
La presente informativa non copre siti web, prodotti o servizi di terze parti a cui rimandiamo ma che non gestiamo. Si applicano le loro stesse informative sulla privacy.
Informazioni che raccogliamo
Informazioni che ci fornisci
- Dati di contatto — il tuo nome, indirizzo e-mail, organizzazione e ruolo quando ti iscrivi, compili un modulo o ci contatti.
- Messaggi e contenuti — tutto ciò che scegli di inviarci, come domande, feedback, richieste di assistenza o richieste di ricerca.
- Informazioni di selezione del personale — se ti candidi a lavorare con noi, i dati della tua candidatura e qualsiasi materiale che condividi.
- Informazioni sugli eventi — i dati di registrazione quando ti iscrivi a una conferenza, una demo o un briefing.
Informazioni che raccogliamo automaticamente
- Dati di dispositivo e connessione — indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, lingua e pagina di provenienza, raccolti nei registri di server standard.
- Dati di utilizzo — quali pagine visualizzi e segnali generali di interazione, utilizzati in forma aggregata per capire cosa è utile. Non utilizziamo tracker pubblicitari di terze parti.
- Cookie e archiviazione simile — solo ciò che è necessario per far funzionare il sito e ricordare le tue preferenze (ad esempio, la tua lingua e la tua scelta sui cookie). Consulta Cookie per l'elenco completo e i tuoi controlli.
Non cerchiamo di raccogliere informazioni personali sensibili tramite questo sito web e ti chiediamo di non inviarcele, salvo che ciò sia strettamente necessario e lecito.
Perché utilizziamo le tue informazioni e le nostre basi giuridiche
Ai sensi del GDPR e di leggi equivalenti, ci basiamo su una o più delle seguenti basi giuridiche per ciascuna finalità:
- Per fornire e gestire i Servizi — far funzionare il sito web, risponderti e fornire ciò che hai richiesto. Base: esecuzione di un contratto, o nostro legittimo interesse a gestire i Servizi.
- Per inviarti gli aggiornamenti che hai richiesto — e nient'altro. Base: il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento.
- Per mantenere i Servizi sicuri e affidabili — rilevare, prevenire e rispondere ad abusi, frodi e problemi tecnici. Base: legittimo interesse e adempimento di obblighi di legge.
- Per migliorare la nostra ricerca e i nostri prodotti — comprendere, in forma aggregata, cosa è utile. Base: legittimo interesse. Non utilizziamo mai i dati personali dei visitatori del sito web per addestrare modelli.
- Per la selezione del personale e l'organizzazione di eventi — valutare le candidature e gestire la partecipazione. Base: misure precontrattuali o legittimo interesse.
- Per adempiere a obblighi legali e regolamentari — incluso rispondere a richieste lecite. Base: obbligo di legge.
Come condividiamo le informazioni
Non vendiamo informazioni personali e non condividiamo il tuo indirizzo e-mail per il marketing di terze parti. Condividiamo le informazioni solo in queste circostanze limitate:
- Con i fornitori di servizi — fornitori selezionati che trattano i dati per nostro conto e secondo le nostre istruzioni (ad esempio, invio di e-mail, hosting e analisi), vincolati contrattualmente a proteggerli.
- Con il tuo consenso — quando ce lo chiedi o ci indichi in altro modo di condividerli.
- Per le implementazioni aziendali — con il cliente che gestisce l'implementazione, quando ReasonLoom agisce come suo responsabile del trattamento.
- Per motivi legali — quando riteniamo ragionevolmente che la divulgazione sia richiesta dalla legge applicabile, da una normativa, da un procedimento legale o da una richiesta governativa esecutiva, oppure per tutelare i diritti, la sicurezza e la proprietà di ReasonLoom, dei nostri utenti o del pubblico.
- In un'operazione societaria — se ReasonLoom è coinvolta in una fusione, acquisizione o cessione di attività, mantenendo la protezione delle tue informazioni e dandone comunicazione ove richiesto.
Trasferimenti internazionali di dati
ReasonLoom ha sede nell'Unione europea e, per impostazione predefinita, conserva e tratta i dati personali all'interno dell'UE/SEE. Quando un fornitore di servizi tratta dati al di fuori del SEE, adottiamo garanzie adeguate — come le Clausole contrattuali tipo della Commissione europea, o trasferimenti verso Paesi con una decisione di adeguatezza — affinché le tue informazioni continuino a ricevere un livello di protezione equivalente.
Come proteggiamo le tue informazioni
Integriamo la sicurezza nei nostri Servizi. Utilizziamo la crittografia in transito, controlli di accesso secondo il principio della necessità di conoscere, l'isolamento dei tenant nei nostri prodotti, la registrazione di audit e una revisione continua delle nostre pratiche per proteggere le informazioni da accesso, alterazione, divulgazione o distruzione non autorizzati. Nessun sistema è perfettamente sicuro, ma lavoriamo costantemente per ridurre i rischi e rispondere rapidamente se qualcosa va storto.
Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni
- Registri di iscrizione — conservati fino alla tua cancellazione, quindi rimossi entro un periodo ragionevole.
- Corrispondenza — conservata per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e per un periodo limitato successivo.
- Registri di server e di sicurezza — conservati per una breve finestra a rotazione, quindi eliminati o resi anonimi.
- Dati di selezione del personale — conservati solo per il relativo processo di assunzione, salvo che tu acconsenta a un periodo più lungo.
Quando la legge ci impone di conservare determinati documenti più a lungo, li conserveremo per quel periodo e poi li elimineremo.
I tuoi diritti e le tue scelte
A seconda del luogo in cui vivi, disponi di alcuni o di tutti i seguenti diritti sulle tue informazioni personali:
- Accesso — chiedere quali dati conserviamo su di te e ottenerne una copia.
- Rettifica — chiederci di correggere informazioni errate o incomplete.
- Cancellazione — chiederci di eliminare le tue informazioni quando non vi è un motivo prevalente per conservarle.
- Limitazione e opposizione — chiederci di limitare o interrompere determinati trattamenti, compresi quelli basati sul legittimo interesse.
- Portabilità — ricevere le tue informazioni in un formato portabile e leggibile da dispositivo automatico.
- Revoca del consenso — in qualsiasi momento, senza pregiudicare il trattamento già effettuato.
- Cancellazione dell'iscrizione — dagli aggiornamenti, tramite il link presente in ogni messaggio che ti inviamo.
Per esercitare uno di questi diritti, scrivi a privacy@reasonloom.com. Risponderemo entro i termini previsti dalla legge. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati (in Spagna, l'Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).
Minori
I nostri Servizi sono destinati a organizzazioni e adulti e non sono rivolti ai minori. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni, contattaci e provvederemo a eliminarle.
Modifiche alla presente informativa
Possiamo aggiornare la presente informativa di tanto in tanto. Quando apportiamo una modifica sostanziale, aggiorniamo la data sopra indicata e, ove opportuno, ne diamo comunicazione agli iscritti. Non ridurremo i tuoi diritti previsti dalla presente informativa senza il tuo consenso esplicito. La versione vigente è sempre quella pubblicata qui.
Come contattarci
Per qualsiasi domanda o richiesta sulla privacy, contatta il nostro team privacy all'indirizzo privacy@reasonloom.com. Lavoreremo con te per risolverla.
Termini chiave
- Informazioni personali — informazioni che ti identificano o che possono ragionevolmente essere collegate a te, come il tuo nome, l'e-mail o l'indirizzo IP.
- Informazioni personali sensibili — categorie particolari come dati sanitari, biometrici o politici, che ricevono una protezione aggiuntiva per legge.
- Titolare del trattamento — la parte che decide perché e come vengono trattati i dati personali; per questo sito web, ReasonLoom.
- Responsabile del trattamento — una parte che tratta i dati secondo le istruzioni di un titolare; il ruolo di ReasonLoom per molte implementazioni aziendali.
- Cookie — piccoli file memorizzati sul tuo dispositivo che consentono a un sito di ricordare informazioni, come le tue preferenze.
- Registri di server — dettagli registrati automaticamente delle richieste ai nostri server, utilizzati per gestire e proteggere i Servizi.
- Garanzie adeguate — meccanismi giuridici, come le Clausole contrattuali tipo, che proteggono i dati trasferiti oltre confine.