ReasonLoom 构建可验证的智能——研究、模型以及 Loominum OS 平台。本隐私政策说明我们收集哪些信息、为何收集、如何使用和共享,以及您对这些信息所拥有的控制权与权利。我们希望您能理解这些做法,因此以通俗易懂的语言进行了撰写。凡使用已定义术语之处,您可在文末的关键术语中找到说明。
我们是谁以及本政策涵盖的范围
当您访问 reasonloom.com 和 reasonloom.ai、订阅更新、与我们联系、参加我们的活动、申请职位或使用我们的产品和服务(统称“服务”)时,本政策适用于 ReasonLoom 处理的信息。对于我们的企业产品,ReasonLoom 通常作为运营该部署的客户的处理者;在这种情况下,客户自身的隐私声明规范了如何使用最终用户数据,我们仅按照其书面指示进行处理。对于本网站及我们的直接关系,ReasonLoom 是数据控制者。
本政策不涵盖我们链接但不运营的第三方网站、产品或服务。其各自的隐私声明适用。
我们收集的信息
您向我们提供的信息
- 联系方式——当您订阅、填写表单或与我们联系时提供的姓名、电子邮件地址、所属机构和职位。
- 消息与内容——您选择发送给我们的任何内容,例如问题、反馈、支持请求或研究咨询。
- 招聘信息——如果您申请与我们共事,您申请中的相关详情以及您共享的任何材料。
- 活动信息——当您报名参加讲座、演示或简报会时的注册详情。
我们自动收集的信息
- 设备与连接数据——在标准服务器日志中记录的 IP 地址、浏览器类型、操作系统、语言和来源页面。
- 使用数据——您查看哪些页面以及总体交互信号,以汇总形式用于了解哪些内容有用。我们不运行第三方广告跟踪器。
- Cookie 及类似存储——仅为运行本网站和记住您的偏好所需(例如您的语言和您的 Cookie 选择)。完整列表及您的控制选项请参见 Cookie。
我们不会通过本网站收集敏感个人信息,除非确有必要且合法,否则我们请您不要向我们发送此类信息。
我们为何使用您的信息以及我们的法律依据
根据 GDPR 及同等法律,我们针对每一目的依据以下一项或多项法律依据:
- 提供和运营服务——运行网站、回复您并交付您所请求的内容。依据:合同的履行,或我们运营服务的合法利益。
- 向您发送您所请求的更新——仅此而已。依据:您的同意,您可随时撤回。
- 保持服务的安全与可靠——检测、预防和应对滥用、欺诈和技术问题。依据:合法利益及对法律义务的遵守。
- 改进我们的研究和产品——以汇总形式了解哪些内容有用。依据:合法利益。我们绝不使用网站访问者的个人数据来训练模型。
- 招聘及举办活动——评估申请并管理出席。依据:订立合同前的措施,或合法利益。
- 履行法律和监管义务——包括回应合法请求。依据:法律义务。
我们如何共享信息
我们不出售个人信息,也不为第三方营销而共享您的电子邮件。我们仅在以下有限情形下共享信息:
- 与服务提供商——经审核的供应商,代表我们并按照我们的指示处理数据(例如电子邮件投递、托管和分析),并受合同约束予以保护。
- 经您同意——当您要求或以其他方式指示我们共享时。
- 用于企业部署——与运营该部署的客户共享,此时 ReasonLoom 作为其处理者。
- 出于法律原因——当我们合理认为披露是适用法律、法规、法律程序或可执行的政府请求所要求的,或为保护 ReasonLoom、我们的用户或公众的权利、安全和财产时。
- 在业务转让中——如果 ReasonLoom 参与合并、收购或资产出售,将持续保护您的信息,并在需要时予以通知。
数据的国际传输
ReasonLoom 位于欧盟,我们默认在欧盟/欧洲经济区(EU/EEA)内保存和处理个人数据。当服务提供商在欧洲经济区之外处理数据时,我们会采取适当的保障措施——例如欧盟委员会的标准合同条款,或向具有充分性决定的国家进行传输——以使您的信息继续获得同等水平的保护。
我们如何保障您的信息安全
我们将安全融入我们的服务。我们使用传输中加密、基于“需知”原则的访问控制、产品中的租户隔离、审计日志,以及对我们做法的持续审查,以保护信息免遭未经授权的访问、变更、披露或破坏。没有任何系统是绝对安全的,但我们持续努力降低风险,并在出现问题时迅速响应。
我们保留您信息的时长
- 订阅记录——保留至您取消订阅,随后在合理期限内删除。
- 往来通信——在处理您的请求所需的时间内保留,并在此后保留有限的一段时间。
- 服务器与安全日志——在较短的滚动时间窗口内保留,随后删除或匿名化。
- 招聘数据——仅为相关招聘流程保留,除非您同意更长的期限。
当法律要求我们将某些记录保留更长时间时,我们将在该期限内予以保留,随后将其删除。
您的权利与选择
根据您的居住地,您对您的个人信息享有以下部分或全部权利:
- 访问——询问我们持有您的哪些数据并获取副本。
- 更正——要求我们更正错误或不完整的信息。
- 删除——在没有压倒性理由予以保留的情况下,要求我们删除您的信息。
- 限制与反对——要求我们限制或停止某些处理,包括基于合法利益的处理。
- 可携带性——以可携带、机器可读的格式接收您的信息。
- 撤回同意——可随时进行,且不影响此前已开展的处理。
- 取消订阅——通过我们向您发送的任何消息中的链接取消更新订阅。
如需行使上述任何权利,请写信至 privacy@reasonloom.com。我们将在法律规定的时间内予以回复。您还有权向您当地的数据保护机构提出投诉(在西班牙为西班牙数据保护局 Agencia Española de Protección de Datos,网址 www.aepd.es)。
儿童
我们的服务面向组织和成年人,并非面向儿童。我们不会在知情的情况下收集儿童的个人信息。如果您认为某位儿童向我们提供了信息,请与我们联系,我们将予以删除。
本政策的变更
我们可能会不时更新本政策。当我们作出重大变更时,将更新上方的日期,并在适当情况下通知订阅者。未经您的明确同意,我们不会削减您在本政策下的权利。现行有效的版本始终是此处所发布的版本。
如何与我们联系
如有任何隐私问题或请求,请通过 privacy@reasonloom.com 联系我们的隐私团队。我们将与您一同解决。
关键术语
- 个人信息——识别您或可合理关联到您的信息,例如您的姓名、电子邮件或 IP 地址。
- 敏感个人信息——诸如健康、生物识别或政治数据等特殊类别,依法受到额外保护。
- 数据控制者——决定为何以及如何处理个人数据的一方;就本网站而言,即 ReasonLoom。
- 处理者——按照控制者的指示处理数据的一方;这是 ReasonLoom 在许多企业部署中所担任的角色。
- Cookie——存储在您设备上的小文件,使网站能够记住诸如您的偏好等信息。
- 服务器日志——对向我们服务器发出的请求所自动记录的详情,用于运营和保护服务。
- 适当的保障措施——诸如标准合同条款等法律机制,用于保护跨境传输的数据。